Informations légales

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les prestations de dermo-esthétique et réparatrice proposées par M'Dermo à Château-Thierry (02400) : tricopigmentation, dermopigmentation réparatrice, microneedling, microblading / microshading, Candy Lips et corrections. Les prestations sont réalisées uniquement en cabinet.

2. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s’effectue principalement par WhatsApp, ou par téléphone / e-mail. Un diagnostic à 30 € (déductible de la prestation) permet de définir les besoins et d’établir un devis personnalisé. La validation d’un créneau vaut acceptation des présentes CGV.

3. Tarifs

Les tarifs des prestations sont communiqués sur devis, selon l’indication, la zone traitée et le nombre de séances. Le montant du diagnostic est précisé ci-dessus. Toute modification éventuelle est indiquée avant la réalisation de la prestation.

4. Annulation et report

Merci de prévenir dès que possible (WhatsApp ou téléphone) en cas d’empêchement, afin de libérer le créneau. Un délai de prévenance (par exemple 48 h) pourra être demandé ; à défaut, la prestation pourra être facturée selon les modalités indiquées lors de la réservation.

5. Paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire ou espèces. Un paiement en plusieurs fois est possible à partir de 300 €.

6. Cartes cadeau (microneedling)

Les cartes cadeau vendues sur le site concernent uniquement la prestation microneedling. Elles sont valables six mois à compter de la date d'émission indiquée sur la carte, non échangeables et non remboursables. La prise de rendez-vous pour en bénéficier se fait comme pour toute prestation (WhatsApp, téléphone ou e-mail).

7. Résultats et responsabilité

Les résultats dépendent de nombreux facteurs (peau, cicatrisation, suivi des conseils). Les photos avant/après sont données à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de résultat identique.

8. Réclamations

Contact : mdermo@outlook.fr ou 06 95 21 85 81.

9. Mentions connexes

Voir aussi les mentions légales et la politique de confidentialité.